三表行业现状:居民和企业的水、电、气计费主要是依靠相应的记录仪表,习惯上称为“三表”。近几年来,随着城市化程度的提高和企业的不断发展,三表的用量有激增的趋势,在北京、上海、广州等特大型城市,三表的应用数量早以突破千万块的水平。对于提供水、电、气的供应商来说,每月定期清查各个仪表、读取数据、汇总数据和结算收费的工作量是十分惊人的。应该说,传统的手工记录模式已经明显的不适应新的应用环境了,具体表现在一下几个方面:
1、工作效率低下
手工读取数据、手工汇总和手工结算的计费模式在国内还是比较普遍的,这种模式的最大缺点是工作效率低下,由于采集的数据并不是电子化的数据,每个记录人员每天的清查仪表的数量是十分有限的,水、电、气供应商不得不大量的雇佣记录人员,增加了企业的运营成本。
2、数据实效性差
在数据手工采集工作完成后,水、电、气供应商不得不面临另一个问题,就是数据汇总花费的漫长时间,把成千上万张单据输入计算机往往需要消耗十几天的时间。所以运营商基本上无法从用户的数据中得到任何实时信息。有的运营企业只是把粗略的数据输入计算机进行分析,通过牺牲数据的精确性换取效率,这很难满足企业经营中的信息时效性需求。
3、结算繁琐
尽管很多水、电、气供应商已经开始和银行等金融机构进行合作,但是,用户进行费用结算的时候仍然十分繁琐,尤其是针对居民用户的结算,很多结算点都不同程度的存在长时间的排队等拥堵现象。如果外资进入国内的水、电、气供应市场,在充分竞争的经营环境中,这种情况将会严重影响国内企业的竞争力。
|